קניה בטוחה ומאובטחת

משלוח חינם בקנייה מעל ₪300

האתר הרשמי של ישראל

משלוחים והחזרות

אפשרויות משלוח:

⋆ שליח עד הבית בעלות 20 ₪:

שליח עד הבית, מקום העבודה או כל כתובת אחרת לבחירתכם.

 בקנייה ב-300 ₪ ומעלה המשלוח חינם!


שימו  המשלוחים יתקיימו בין השעות 8:00 ל-18:00, לכן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה).


זמני משלוח:

החבילה תישלח אליכם תוך 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה באתר, באמצעות חברת שילוח. 

* בתקופת המבצעים של חודש נובמבר ייתכנו עיכובים בזמני האספקה *

לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי וערבי חג.

השליח ייצור עמכם קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר.                                              


אזורי שילוח:

ניתן לבצע הזמנה באתר TIMBERLAND לכל אזורי הארץ.


רוצים להחליף או להחזיר פריט שרכשתם באתר

תוכלו להחליף כל פריט שרכשתם באתר או לקבל זיכוי כספי עבורו תוך 14 ימי עסקים מהיום שהגיע לידיכם.

כל שתצטרכו לעשות זה ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו והם כבר ידאגו להשלמת הטיפול.  


שימו 
 יש לוודא שלא נעשה בפריט כל שימוש ושמחוברת אליו התווית המקורית.

לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה.

 

ההחזר הכספי יעובד תוך 14 ימי עסקים ממועד החזרת הפריט, לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה.

הביטול יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד).

אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה -אנחנו כבר נטפל בזה בשבילך.


בכל שאלה נוספת, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של TIMBERLAND דרך האתר או באמצעות הדוא"ל: Timberland-il@sakal.co.il.